Leadership und Strategieentwicklung für die VUCA-Welt

veröffentlicht am 05.05.2020

VUCA steht für die drastisch zunehmende Instabilität (Volatility), Ungewissheit (Uncertainty), Komplexität (Complexity) und Mehrdeutigkeit (Ambiguity) unserer Welt.

Diese Veränderungen haben massive Auswirkungen auf die Anforderungen an Leadership und Strategien in Organisationen. Unternehmen müssen bisherige Annahmen und Strukturen auf den Prüfstand stellen, aussagekräftige Visionen entwickeln, und die Selbstorganisation ihrer Mitarbeiter fördern.

Was bedeutet das für Führungskräfte, gerade im industriellen Service?

Dr. Tim Posselt. (2020)

Dr. Tim Posselt von Desklight Research and Consulting stellt in seinem Vortrag deutlich heraus, dass die herkömmlichen Methoden zur Strategieentwicklung an ihre Grenzen stoßen und erweitert werden müssen durch neue Einflüsse die die Weiterentwicklung der Unternehmen beeinflussen.

Wir stehen am Anfang von großen Veränderungen, die nicht mehr mit einfachen, herkömmlichen Methoden planbar sind

Die Teilnehmer bestätigten, dass viele Unternehmen derzeit keine Strategie für den Nachfragerückgang haben. Um die aktuellen gesellschaftlichen Entwicklungen stärker zu berücksichtigen sind deshalb agile Strategien notwendig.

Der Arbeitsalltag wird von täglichen Krisen-Lagebesprechungen begleitet. Die abgeschotteten Sicherheitssysteme müssen geöffnet werden um Datenaustausch bis ins Homeoffice zu ermöglichen.

Die meisten Unternehmen wurden schon seit Jahrzehnten auf non-stop Operations optimiert und sind nicht auf diese vielfältige Art der Krisen eingestellt.

Die neuen Ansätze erweitern die Methoden zur Geschäftsentwicklung und berücksichtigen insbesondere die Bereiche Forecasting („Backcasting“) und Leadership.

Die abschließende Diskussion beleuchtete insbesondere nochmal die Funktion des Service. Durch die direkte und permanente Kommunikation mit den Kunden, die Erfahrung mit Schnelllebigkeit und Agilität und die besondere Positionierung im Unternehmen kann der Service eine wichtige Rolle in der Neuausrichtung von Unternehmensstrategien sein.

Die Präsentation zum Vortrag kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: VUCA Webinar

Über den Autor

Vorstand ZBFT Herr Dieter Schönfeld

Vorstand ZBFT Herr Dieter Schönfeld
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