AFSMI stellt Jobprofile und Terminologie auf Forum Technischer Trainer vor

Das "Forum Technisches Training" ist eine Veranstaltung von Martin Wiesend - Die Kundendiensttrainer. Die Zielgruppe sind, wie der Name vermuten lässt, technische Trainer, denen mit dieser Veranstaltung eine Plattform zum fachlichen Austausch geboten wird. Weil sie fachliche Nähe zu den Services haben, sind die Trainer natürlich auch für uns interessant. Darum hat unser Vorstandskollege gern auf dem Forum einen Vortrag gehalten und Ergebnisse unserer Arbeit vorgestellt: Die Broschüre "Jobprofile" und den Glossar technischer Begriffe aus der Services-Welt.