Die AFSMI (Association for Service Management International) ist ein weltweit vernetzter Berufs- und Interessenverband für Führungskräfte aus allen Sparten der Serviceindustrie. Unternehmer und Manager, die sich Qualität und Spitzenleistungen im Service-Business verpflichtet haben, nutzen unsere Plattform um Kontakte zu knüpfen, Wissen auszutauschen und sich persönlich und geschäftlich weiterzuentwickeln. AFSMI bietet ihren Mitgliedern Informationsaustausch, Training, Weiterbildung, Teamunterstützung, ein modernes Peer-to-Peer-Netzwerk, sowie Forschung und Studien.

AFSM International wurde 1975 in Amerika gegründet und fusionierte 2009 mit SSPA (Service & Support Professionals Association) und TPSA (Technology Professional Services Association) zu TSIA (Technology Services Industry Association). Heute ist TSIA und ihre Partner in 12 Ländern mit mehr als 1.000 Einzelmitgliedern vertreten und einer der wichtigsten Verbände der Serviceindustrie.

Das AFSMI-German Chapter ist uneigennützig tätig, verfolgt keine wirtschaftlichen Zwecke, ist politisch und religiös neutral und unabhängig. Der AFSMI-German Chapter zählt zu den aktivsten Chaptern in Europa und arbeitet eng mit seinen internationalen Schwestervereinen zusammen. Seine rd. 100 Mitglieder repräsentieren Unternehmen aus verschiedenen Hightech Branchen und Segmenten des Dienstleistungssektors. Hierzu zählen beispielsweise die Deutsche Telekom, Siemens und die Deutsche Bahn. Der AFSMI-German Chapter veranstaltet regelmäßig regionale, nationale und internationale Tagungen, führt eigene Projekte und Initiativen durch und gibt Studien und Publikationen heraus. Er stellt eine wichtige Informations- und Austauschplattform für die stetig wachsende Zahl der Mitglieder dar und bindet sie aktiv in einen globalen Networking-Prozess ein.

Eine aktuelle Mitgliederliste des AFSMI-German Chapter e.V. finden Sie hier

Eine Übersicht aller Vorstandsmitglieder finden Sie hier

AFSM International vermittelt aktuelles Wissen, ein ausgewähltes Branchennetzwerk und Karrierebeziehungen, die Führungskräfte für das fachliche und persönliche Weiterkommen brauchen. Es ist wichtiger denn je, dass Führungskräfte im Service-Business qualifiziert, informiert und engagiert sind, um sich professionell im Wettbewerbsumfeld behaupten zu können. Zu diesem Zweck veranstaltet der Verband attraktive Veranstaltungen für Führungskräfte aus allen Sparten der Serviceindustrie.

Die Schwerpunkte unserer Arbeit liegen bei Serviceleistungen in zukunftsweisenden High-Tech-Branchen wie Informationstechnologie, Telekommunikation, Medizintechnologie, Elektrotechnik und Elektronik, Maschinen-, Anlagen- und Fahrzeugbau.

Wir sind für Sie eine Austausch- und Informationsquelle bei übergreifenden Themen wie

• Technologietrends
• Marktentwicklungen
• Wertewandel
• Veränderungen in der Arbeitswelt
• Gesellschaftliche Trends.
• Kompetenzentwicklung

AFSMI verbindet mich via Internet mit anderen aus meiner Branche. Zeit und Reisebudgets werden deutlich gespart. Die Webseite des AFSMI ist eine vertrauenswürdige, kompetente Quelle für neueste Informationen und Insiderwissen. Darüber hinaus sind die Mitgliederforen in Xing und LinkedIn eine gute Möglichkeit, sich international zu vernetzen. Zudem gibt es eine Vielzahl von qualitativ hochwertigen Veranstaltungen, Workshops und Tagungen, die Möglichkeiten zum persönlichen Get-Together bieten. Die internationalen Tagungen, an denen Mitglieder des AFSMI teilnehmen können, stellen eine gute Gelegenheit dar, sich über aktuelle Trends zu informieren und Networking zu betreiben.

Die verschiedenen Mitgliedschaften finden Sie hier

Die Gebühren für die Mitgliedschaft im AFSMI-German Chapter e.V. belaufen sich auf 660,- Euro jährlich. Studenten und Pensionäre werden schon für 225,- Euro Mitglied.  (Alle Preise Stand 1. Januar 2018, Änderungen vorbehalten). Dies Gebühren beinhalten auch die Teilnahme an den nationalen Tagungen und Workshops.

Bei der Registrierung auf unserer Webseite haben Sie die Wahl, sich als Interessent oder gleich als beitragspflichtiges Mitglied anzumelden.

Wenn Sie sich noch über kein Interessenten-Konto bei uns verfügen, wählen Sie bitte die Option "Registrieren als Mitglied" aus und füllen das hinterlegte Formular mit mindestens den Pflichtfeldern aus. Nach dem Speichern des Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Nachdem Sie diesen angeklickt haben, werden Ihre Daten endgültig an uns übermittelt und wir beginnen mit deren Bearbeitung. In der Regel erhalten Sie nach wenigen Werktagen von uns Antwort.

Sollten Sie bereits über ein Interessenten-Konto bei uns verfügen, melden Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten an der Webseite an. Im Menüpunkt "AFSMI Intern" finden Sie die Option "Mitgliedschaft beantragen". Bitte ergänzen Sie die als Interessent bereits gemachten Angaben mindestens um die Pflichtfelder und senden den Antrag dann ab. Mit Ausnahme des per Mail zugesendeten Bestätigungs-Links ist der weitere Verlauf wie oben geschildert.

Sponsoren können den Verein durch Sach- oder Geldspenden und gemeinsame Projekte unterstützen. Sie können sowohl natürliche Personen als auch Unternehmen und Institutionen sein. Sponsoren mit einer substantiellen Unterstützung des Vereins werden auf der Webpage aufgeführt. Die Rechte von Sponsoren zur Teilnahme am Vereinsgeschehen werden vom Vorstand im Rahmen der Vereinsziele individuell geregelt.

Der AFSMI ist Vertretung des Dienstleistungs-Business in Politik und Öffentlichkeit und pflegt sehr gute Beziehungen zum Bundesministerium für Forschung und Bildung. International bestehen intensive Kontakte mit dem französischen Wirtschafts- und Finanzministerium.

Der AFSMI pflegt national und international Kontakte zu Berufsakademien, Hochschulen und Universitäten. Darüber hinaus gibt es regelmäßige Kontakte zur Forschungseinrichtungen, wie dem Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO und Kompetenzzentren großer Unternehmen in Deutschland.

Einen Veranstaltungskalender finden Sie hier

Bitte wenden Sie sich hierzu an unsere Vorstände, deren Kontaktinformationen hier aufgeführt sind