Furtwangen, 29.09.2011. Tagung „Industrielle Dienstleistungen - Service-Vertrieb“
Die Industrie ist sich einig: Dienstleistungen dienen Unternehmen mehr und mehr zur Differenzierung ihrer Produkte im Wettbewerb und sind somit heute ein wichtiger Beitrag zum Unternehmenserfolg! Das jedenfalls ist der Tenor der 73. Fachtagung „Service-Vertrieb“ der Association for Services Management International (ASFMI), die am 29.09.2011 an der Hochschule Furtwangen (HFU) stattfand und an der rund 100 Unternehmensvertreter und Wissenschaftler teilnahmen. Gastgeber war die Fakultät Product Engineering/Wirtschaftsingenieurwesen der HFU, die damit das 10jährige Jubiläum ihres Masterstudiengangs Sales & Service Engineering beging und seit zwei Semestern einen Bachelorstudiengang Service Management anbietet.
Die Veranstalter der Tagung zum Thema Service-Vertrieb (von links): Studiendekan Harald Kopp (HFU), Rektor Rolf Schofer (HFU), Dekan Robert Schäflein-Armbruster (HFU), Wilhelm Taurel (AFSMI), Till Post (AFSMI). Bild: Wursthorn