Stuttgart, 17.06.2013. 80 Chapter Meeting
es wurden folgende Themen bearbeitet:
- Impulsvortrag beo Gesellschaft für Sprachen & Technologie mbH Ulrike Baral, Geschäftsführerin,
- Kompetenzanforderungen aus der Praxis bei Technologischen/Industriellen Dienstleistungen Michael Mann, HP CDS/ Bernd Bienzeisler, Fraunhofer IAO
- Besichtigung des Zentrums für empirische Forschung (ZEF)und Eye-Tracking Technology
- Begrüßung, Vorstellung DHBW Prinzip - Prof. Dr. Weber, Rektor der DHBW Stuttgart
- Begrüßung Dr. Martin Faust, AFSMI German Chapter e.V. - Vorstand
- Vorstellung ZEF und lehrintegrierte Forschung - Prof. Dr. Marc Kuhn, Leiter des Studiengangs BWL-Industrie/Dienstleistungsmanagement
- Erfolgsfaktoren industrieller Dienstleistungen
- Die Rolle von Services in industriellen Einkaufsprozessen
- Web-Site Usability bei der Kommunikation industrieller Dienstleistungen
- Dienstleistungsorientierung von Industrieunternehmen