2 neue AFSMI-Vorstände an Bord
Der neue Schatzmeister
Maximilian de Geus bekleidet seit April 2025 als Teil des Vorstands im AFSMI die Rolle des Vorstands Finanzen (Schatzmeisters). Hauptberuflich ist er als Teamleiter Projektmanagement im Forschungs- und Transferprojekt Kompetenzzentrum Smart Services tätig.
Seine persönlichen, wie auch beruflichen Schwerpunktthemen neben der Begleitung der generellen digitalen Transformation von KMU widmet er dem Wissensmanagement in Kombination mit menschenorientiertem Change Management. Mit diesem Wissen bereist Maximilian de Geus in aktiver Rolle als Speaker und Workshop-Referent jährlich eine Vielzahl von Veranstaltungen.
„Die permanente Konfrontation unternehmensspezifischer Einflussfaktoren bei der digitalen Transformation treiben mich an, mittels Agilität und lösungsorientiertem Denken neue Wege zu gehen.“ sagt er.
Neben seinen genannten Aufgaben fungiert Maximilian zudem regelmäßig als Autor für Beiträge in Service-Fachzeitschriften und Büchern, wie auch dem AFSMI-Booksprint Buch „Services Management und Künstliche Intelligenz.“
Link zum Buch: https://www.afsmi.de/news/details/neues-afsmi-buch-erscheit-anfang-2025.html
Seine Motivation für das Ehrenamt im AFSMI besteht darin, die Servicebranche mit jungen Impulsen und innovativen Ideen zu bereichern. Dabei Netzwerke zusammenzuführen, welche voneinander profitieren und gemeinsam den Dienstleistungszweig der ansässigen Wirtschaft wettbewerbsfähig halten.
Vorständin für Marketing
Carolin Bieberstein-Emig bekleidet seit April 2025 als Teil des Vorstands im AFSMI die Rolle des Vorstands Marketing.
Carolin bringt umfangreiche Erfahrung im internationalen Service- und After Sales Management mit – insbesondere im Bereich Medizintechnik. Sie hat in Südostasien globale Service-Strukturen für ein großes, mittelständisches Unternehmen mit aufgebaut, nachhaltige Trainingskonzepte entwickelt und internationale Projekte geleitet.
Ihr akademischer Hintergrund: International Management mit Schwerpunkt Global Markets an der Technischen Hochschule Augsburg – praxisnah, interkulturell und zukunftsorientiert.
Heute wirkt Carolin nicht nur bei einem kleinen, innovativen Unternehmen mit, welches die Digitalisierung von medizinischen Trainings vorantreibt, sondern ist auch Gründerin ihres eigenen kleinen Unternehmens: als systemischer Coach begleitet sie unter anderem Führungskräfte zu einem Werte basierten Führungsstil. Dabei setzt sie auf einen ganzheitlichen, Ressourcen stärkenden Ansatz und vereint strategisches Denken mit einem tiefen Gespür für Menschlichkeit, Wandel und Wirksamkeit.
Carolin über ihre Motivation im AFSMI-Vorstand mitzuwirken: „Ich sehe im AFSMI die Chance, Service-Exzellenz neu zu erzählen – mit Fokus auf Werte, Innovation und echte Verbindung. Als Marketing-Vorständin möchte ich frische Impulse setzen und Sichtbarkeit für das schaffen, was unsere Branche bewegt – und was noch bewegt werden will.“
Danksagung
Wir möchten uns bei den Vorständen Susanne Engelhardt für ihre jahrelange und gewissenhafte Arbeit als Schatzmeisterin sowie bei Wolfgang Krenkler für seinen engagierten Einsatz im Bereich Internationales und dem Projekt AFSMI-App.
Eure langjährige Unterstützung hat den AFSMI entscheidend geprägt – dafür sagen wir von Herzen Danke!