Regionaltreffen Stuttgart: "Umsatz-Wachstum durch Mitarbeiter im Service"

Am 19.4 möchte AFSMI ein Meet-Up zum Thema Umsatz Steigerung durch Service Mitarbeiter in Stuttgart von 18:30 - 22:30 organisieren. Zu erwartende Teilnehmer sind 25 - 35.

Wir denken gerade an den Maschinenbau, Medizin Technik, Automotive oder IT Industrie.

Service Techniker und Service Experten haben ständig Kunden Kontakt, lösen kritische Probleme beim Kunden und werden oft als „Trusted Advisor“ gesehen.

Wie kann der Service Techniker diese „Trusted Advisor“ Position behalten und zugleich den Kundennutzen und den Umsatz für das eigene Unternehmen ankurbeln?

In dieser Session nach einem Initialvortrag durch Micro Focus wird in einem Workshop, geleitet durch Unternehmensberater Marcus Amann, dieses Thema mit allen Teilnehmern bearbeitet.

Ziel ist es, dass jeder einzelne mit klaren Akionsplan für sein Unternehmen motiviert unser Treffen verlässt.

Aktuell suchen wir noch einen Meeting-Ort und würden uns über Freiwillige sehr freuen.

Der AFSMI übernimmt kalte Getränke und einen kleinen Imbiss.