Von den richtigen Use Cases zur breiten Adoption

Wir besprechen, welche Use Cases im technischen Service tatsächlich Wert schaffen, wie sich Nutzen schnell quantifizieren lässt und welche Erfolgsfaktoren für eine Skalierung entscheidend sind. Besonderer Fokus: Adoption und Change. Wie nehmen wir Mitarbeitende mit, schaffen Vertrauen und klare Leitplanken und verankern KI so im Alltag, dass Entlastung und Qualität spürbar werden. Mit Live-Polls, Q&A und Praxisbeispielen aus dem Service.

Oliver Rörig

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