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LOCATION:Hotel Riu Plaza Berlin
DESCRIPTION:Zum viertem Mal in Folge begleiten wir als Verband diese Konferenz für Service Management. Wir werden mit einem Stand vor Ort vertreten sein\, unser Buch auslegen und in einem Vortrag die Quintessenz daraus vorstellen: Wie ändert sich die Rolle der Service Manager:in durch die digitale Transformation?
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SUMMARY:4. Strategiegipfel B2B Service Management
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