Neuigkeiten

22.08.2018

B2B Customer Success Management Meetup hosted by AFSMI German Chapter

Summary of Meetup on Subscription Based Economy: Opportunities for Service Business held 19.7.18 at VDC in Fellbach by Wolfgang Krenkler and Manfred Botschek

10.07.2018

Jubiläumsevent 100. Chapter Meeting "Sales & Service Engineering" am 25./26.September 2018 in Furtwangen

Am 25.9. besuchen wir das Service & Robotiklabor und das Deutsche Uhrenmuseum der Hochschule Furtwangen (HFU) und erhalten exklusive Service-Führungen. Anschließend wird beim Dinner hinreichend gefeiert.

Am 26.9. treffen wir uns unter dem Leitthema, „der aktuellen Entwicklung der Kooperation von Verkauf- und Services Bereichen in der Industrie“. Es ist uns wieder gelungen, prominente Unternehmen und deren Top-Manager-/in zu gewinnen.

  • B.Braun Aesculap AG / Medizintechnik
  • DMG Mori AG/ Maschinen- & Anlagenbau
  • Airbus SE / Luft- & Raumfahrttechnik
  • SICK AG / Elektrotechnik
  • Endress+Hauser AG/ Elektrotechnik
  • SAP SE/ Informationstechnik

Verpassen Sie nicht unser Highlight des Jahres. Das komplette Programm, mit Download ist hier: mehr lesen

24.04.2018

Erfolgreicher Workshop zum Thema "Umsatzwachstum durch Service Mitarbeiter in der High-Tech-Industrie

24 Grad, Sonne, herrlicher Sommerabend, ideales Biergartenwetter hatte es um 19 Uhr am 19.4. Also wieder einmal mussten wir mit dem dem Wetter konkurrieren, im Januar war es ja der Sturm. Trotzdem fand sich eine Gruppe von Service Experten ein. Treffpunkt war das Virtual Dimension Center in Fellbach. Die Kollegen vom VDC bereiteten das Meeting ideal vor und wir konnten in einer optimalen Arbeitsumgebung unseren Workshop bis 22:30 durchführen. Das Thema Umsatzwachstum durch den Service Techniker brachte das Team aus Service Experten aus IT, Maschinenbau dazu sich intensiv auszutauschen, was für jeden zu "AHA" Erlebnissen führte.

Über den AFSMI

AFSMI (Association for Services Management International) ist der internationale Berufs- und Interessenverband für Führungskräfte der High-Tech-Dienstleistungsbranche. Unternehmer und Manager, die sich Qualität und Spitzenleistungen im Service-Business verpflichtet haben, nutzen unsere Plattform, um Kontakte zu knüpfen, Wissen auszutauschen und sich persönlich und geschäftlich weiterzuentwickeln.

Die AFSMI hat eine über vierzigjährige Geschichte. Mit ihren Chapters in sechs Europäischen Ländern und rund 300 global agierenden Mitgliedsunternehmen aus den High-Tech-Branchen ist sie einer der international aktivsten Verbandsstrukturen der Service-Industrie. Sie bringt mehrere Hundert Service Executives, Manager und Professionals aus führenden Weltunternehmen, Consumer Technology Firmen und vielen innovativen kleinen und mittleren Unternehmen zusammen.

Der AFSMI German Chapter e.V., ist die deutsche Repräsentanz des internationalen Verbandes. Wir veranstalten regelmäßig regionale, nationale und internationale Tagungen, führen eigene Projekte und Initiativen durch, und geben Studien und Publikationen heraus. All das informiert die stetig wachsende Zahl unserer Mitglieder und bindet sie aktiv in unseren globalen Networking-Prozess ein.

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Die Mitgliedschaft im AFSMI German Chapter verschafft Ihnen Zugang zu einem aktiven Netzwerk erfahrener Service Manager. Unsere Erfahrung und unser Wissen teilen wir gern - sicher Sie sich Ihren Vorsprung!

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Noch Fragen?

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Der AFSMI unterstützt

Mitglieder im Austausch von Erfahrungen und Know-How sowie beim Aufbau neuer Beziehungen
Unternehmen durch den Zugang zu Best-Practices im Service, durch Weiterbildung und Entwicklung von Service-Führungskräften
die Wirtschaft durch Förderung von Wissensaustausch, Innovationen und Lösungen, zur Weiterentwicklung des Dienstleistungssektors als wesentlicher Wettbewerbsfaktor
Wir heißen Sie beim AFSMI herzlich willkommen!

PS: Den Download-Bereich zur Kompetenzentwicklung erreichen Sie hier