Neuigkeiten

13.02.2018

ZBFT informiert

Am 5./6. März findet in Würzburg das 1. Forum Technisches Training statt. Verantwortliche für den Trainingsbereich und Technische Trainer nehmen eine Schlüsselfunktion in der Know-how-Vermittlung im Unternehmen oder der Organisation ein. In der Praxis des Technischen Trainings ist es oft so, dass sich jeder Spezialist seine Schulungskonzepte selbst „stricken" muss. Fachlicher Austausch über Methoden usw. – insbesondere mit Fachtrainern aus anderen Unternehmen – kommt oft zu kurz. Es werden über 100 Teilnehmer erwartet. Der AFSMI stellt die Job Broschüre und den Glossar vor. Weitere Informationen

Am 16./17. März trifft sich das ZBFT im Technologie Zentrum in Augsburg. Wir behandeln aktuelle AFSMI Projekte für die Bereiche Bildung, Forschung und Transfer. Interessierte Mitglieder melden sich bitte bei t.post@afsmi.de

21.01.2018

Veranstaltungsrückblick: Regionaltreffen Stuttgart zu VR/AR im Service

Am Donnerstag Abend haben sich sechszehn Interessierte im Virtual Dimension Center (VDC) in Stuttgart-Fellbach getroffen, um sich auf den aktuellen Stand von AR/VR-Technologie bringen zu lassen. Die anschließende Diskussion beleuchte mögliche Einsatzszenarien in Service und Support.

09.01.2018

CFSMI-Webinar: Performance Management & Business Intelligence

Der Verbund der europäischen AFSMI-Chapter, CFSMI, lädt ein zum Webinar "Performance Management & Business Intelligence" am 24.01.2018 um 16:00 Uhr CET.

Über den AFSMI

AFSMI (Association for Services Management International) ist der internationale Berufs- und Interessenverband für Führungskräfte der High-Tech-Dienstleistungsbranche. Unternehmer und Manager, die sich Qualität und Spitzenleistungen im Service-Business verpflichtet haben, nutzen unsere Plattform, um Kontakte zu knüpfen, Wissen auszutauschen und sich persönlich und geschäftlich weiterzuentwickeln.

Die AFSMI hat eine über vierzigjährige Geschichte. Mit ihren Chapters in sechs Europäischen Ländern und rund 300 global agierenden Mitgliedsunternehmen aus den High-Tech-Branchen ist sie einer der international aktivsten Verbandsstrukturen der Service-Industrie. Sie bringt mehrere Hundert Service Executives, Manager und Professionals aus führenden Weltunternehmen, Consumer Technology Firmen und vielen innovativen kleinen und mittleren Unternehmen zusammen.

Der AFSMI German Chapter e.V., ist die deutsche Repräsentanz des internationalen Verbandes. Wir veranstalten regelmäßig regionale, nationale und internationale Tagungen, führen eigene Projekte und Initiativen durch, und geben Studien und Publikationen heraus. All das informiert die stetig wachsende Zahl unserer Mitglieder und bindet sie aktiv in unseren globalen Networking-Prozess ein.

Mitglied werden!

Die Mitgliedschaft im AFSMI German Chapter verschafft Ihnen Zugang zu einem aktiven Netzwerk erfahrener Service Manager. Unsere Erfahrung und unser Wissen teilen wir gern - sicher Sie sich Ihren Vorsprung!

Schon Mitglied?

Als Mitglied haben Sie im geschützten Bereich der Webseite Zugriff auf Wissen und Präsentationen unserer vergangenen Veranstaltungen. Nutzen Sie die Kontaktdaten der anderen Mitglieder zur Vernetzung!

Noch Fragen?

Sie haben Fragen zur Mitgliedschaft, zu unseren Leistungen für Mitglieder oder anderen Themen? In der FAQ-Liste sind häufig gestellte Fragen bereits beantwortet!

Der AFSMI unterstützt

Mitglieder im Austausch von Erfahrungen und Know-How sowie beim Aufbau neuer Beziehungen
Unternehmen durch den Zugang zu Best-Practices im Service, durch Weiterbildung und Entwicklung von Service-Führungskräften
die Wirtschaft durch Förderung von Wissensaustausch, Innovationen und Lösungen, zur Weiterentwicklung des Dienstleistungssektors als wesentlicher Wettbewerbsfaktor
Wir heißen Sie beim AFSMI herzlich willkommen!

PS: Den Download-Bereich zur Kompetenzentwicklung erreichen Sie hier